Asistencia técnica

Ayuda

Soporte remoto para resolver incidencias de forma rápida y segura.

Asistencia remota

Utiliza TeamViewer QuickSupport cuando el equipo USTI te indique que necesita conectarse a tu computador. La aplicación permite revisar el problema sin una instalación permanente.

01

Descarga la aplicación

Selecciona la versión compatible con Windows o macOS desde el canal institucional indicado por soporte.

02

Ejecuta QuickSupport

Abre el archivo y espera a que aparezcan el identificador y la contraseña temporal.

03

Comparte los datos

Entrega esos datos únicamente al personal USTI que atiende tu solicitud.

Correo de soportesoporte@uchilefau.cl

¿Necesitas orientación?

Estamos para ayudarte

Cuéntanos tu requerimiento y te dirigiremos al equipo adecuado.

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